听话隐私政策

更新日期：2026年7月18日
生效日期：2026年7月18日

欢迎使用「听话」。我们重视你的个人信息和隐私保护。本隐私政策将说明我们如何收集、使用、保存、共享和保护你的个人信息，以及你如何管理自己的个人信息。

请你在使用「听话」前仔细阅读并理解本隐私政策。只有在你主动点击“同意并继续”后，我们才会按照本政策处理相关个人信息；如你不同意，可以点击“暂不同意”并退出应用。

一、我们如何收集和使用你的信息

为了向你提供账号注册、社交互动、内容发布、消息通知、安全保障、交易结算和实名认证等服务，我们可能会收集以下信息：

1. 账号信息
当你注册或登录「听话」时，我们可能会收集你的手机号、验证码、昵称、头像、性别、生日、个人简介等信息，用于创建账号、展示个人资料和识别用户身份。

2. 社交互动信息
当你使用聊天、关注、点赞、评论、发布动态、匹配推荐等功能时，我们会收集你主动发布或产生的内容，包括文字、图片、语音、互动记录、好友关系、关注列表等。

3. 设备和日志信息
为了保障账号与服务安全、判断网络连接状态、排查故障、维护服务稳定运行及辅助实现定位相关功能，我们可能会收集设备型号、操作系统版本、设备标识符（如 OAID）、IP 地址、网络类型、网络状态、当前连接 Wi-Fi 的名称（SSID）和接入点标识（BSSID）、登录时间、浏览记录、点击记录、运行日志、崩溃日志等信息。

处理目的：用于账号与服务安全保障、网络连接状态判断、故障定位与排查、服务稳定性维护，以及在你使用同城或位置功能时辅助定位。

处理方式：在你点击同意本政策后，由 App 基础运行组件或定位 SDK 通过系统接口读取，并根据实现上述目的的必要程度进行本地处理或加密传输。

处理范围：仅限实现上述功能所必需的设备信息、网络类型、网络状态、当前连接 Wi-Fi 的 SSID 和 BSSID，以及必要的运行与故障日志；我们不会将这些信息用于与上述目的无关的用途。

4. 位置信息
如你使用附近的人、同城推荐、发布位置、同城内容展示等功能，我们会在获得你授权后，通过系统定位能力或腾讯位置服务收集你的定位信息、城市信息、位置授权状态和相关定位日志。

处理目的：展示同城内容、提升推荐相关性、标记发布位置和保障位置服务安全。

处理方式：调用系统定位权限、通过定位 SDK 解析、进行服务端必要校验，并按最小化原则保存。

处理范围：仅限实现附近的人、同城推荐、发布位置、同城内容展示等位置相关功能所必需的信息，包括定位信息、城市信息、位置授权状态和相关定位日志。

你可以随时在系统设置中关闭定位权限，关闭后相关功能可能无法使用。

5. 相机、相册、麦克风权限
当你上传头像、发布图片、发送语音、拍摄内容、上传身份证照片或使用聊天媒体功能时，我们可能会请求相机、相册或麦克风权限。你可以拒绝或关闭相关权限，但对应功能可能无法正常使用。

6. 身份证/实名信息
当你进行实名认证、个人用户开户、收款账户绑定、提现、结算或平台合规审查时，我们可能会收集你的姓名、身份证号、身份证照片、实名认证结果、银行卡信息、手机号、交易流水和结算记录。

处理目的：完成实名核验、个人用户开户、支付清结算、退款、对账、税务与监管合规、争议处理和风险控制。

处理方式：由你主动提交，经加密传输后提交至依法合规的支付/清结算服务机构核验，并在服务端按最小化原则存储，通过权限隔离控制访问。

处理范围：仅限完成实名认证、开户、收款账户绑定、提现、结算、退款、对账、税务与监管合规、争议处理和风险控制所必需的信息，包括姓名、身份证号、身份证照片、实名认证结果、银行卡信息、手机号、交易流水和结算记录。

7. 通讯录信息
如「听话」提供好友推荐或通讯录匹配功能，我们仅会在获得你单独授权后访问通讯录信息。

处理目的：识别可能认识的人，或完成你主动选择的通讯录匹配、好友推荐功能。

处理方式：在你授权后进行本地读取，并根据功能需要采用加密传输或去标识化匹配。

处理范围：仅限你授权范围内完成通讯录匹配或好友推荐所必需的信息，包括联系人姓名、手机号等必要信息。

我们不会在未经你同意的情况下读取或上传通讯录。

二、我们如何使用你的信息

我们会将收集的信息用于以下目的：

1. 创建、登录、管理你的账号；
2. 向你提供聊天、发布、推荐、互动等社交功能；
3. 提供充值、支付、提现、结算、退款、对账等交易相关功能；
4. 保障账号安全，防范欺诈、违规、恶意攻击等行为；
5. 向你发送系统通知、服务提醒和必要消息；
6. 优化产品体验、修复故障、改进服务质量；
7. 在获得你授权的情况下，为你提供个性化推荐或同城社交功能；
8. 法律法规规定或监管要求的其他用途。

如我们将你的个人信息用于本政策未载明的其他用途，我们会再次征得你的同意。

三、我们如何使用第三方服务

为了实现登录、推送、统计分析、云存储、内容安全审核、即时通信、地图定位、支付结算、实名认证等功能，我们可能会接入第三方 SDK 或服务。第三方服务可能会收集设备信息、网络信息（包括网络类型、网络状态、当前连接 Wi-Fi 的 SSID 和 BSSID）、日志信息、位置信息、推送标识、订单信息或你主动提交的必要数据。

我们会尽合理努力要求第三方遵守个人信息保护要求，并仅在实现服务目的所必要的范围内处理信息。具体第三方 SDK 名称、公司全称、使用目的、收集信息类型、调用权限和隐私政策链接如下。

四、《接入第三方 SDK 目录》

五、我们如何共享、转让、公开披露你的信息

我们不会向无关第三方出售你的个人信息。

在以下情况下，我们可能会共享你的信息：

1. 获得你的明确同意；
2. 为实现产品功能，向技术服务商、云服务商、短信服务商、支付结算服务商、即时通信服务商、地图定位服务商、厂商推送服务商等合作方提供必要信息；
3. 根据法律法规、司法机关或行政机关要求提供；
4. 为保护用户、我们或公众的合法权益所必需。

如发生合并、分立、收购、资产转让等情形，涉及个人信息转让的，我们会要求新的持有方继续受本政策约束，否则将要求其重新征得你的同意。

六、我们如何保存和保护你的信息

我们会在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存你的个人信息。法律法规另有规定，或为履行交易、审计、争议处理、清结算、税务与监管义务所必需的，我们将按照规定或必要期限保存。

我们会采取合理的安全措施保护你的个人信息，包括但不限于加密传输、访问控制、权限管理、安全审计和数据备份。但请你理解，互联网环境并非绝对安全，我们将尽力保障你的信息安全。

七、你如何管理自己的信息

你可以通过 App 内相关功能或联系我们，行使以下权利：

1. 查询、复制你的个人信息；
2. 修改或补充你的账号资料；
3. 删除你发布的内容或申请删除账号；
4. 撤回已授权的系统权限；
5. 注销账号；
6. 要求我们解释个人信息处理规则；
7. 法律法规规定的其他权利。

如你需要注销账号，可以通过提交申请。账号注销后，我们将停止为你提供服务，并根据法律法规要求删除或匿名化处理你的个人信息。

八、未成年人保护

「听话」重视未成年人个人信息保护。如你是未满 18 周岁的未成年人，应在监护人同意和指导下使用本服务。

如你是未满 14 周岁的儿童，我们将按照法律法规要求，在取得监护人同意后处理相关个人信息。若监护人发现儿童个人信息被不当收集或使用，可通过本政策中的联系方式与我们联系。

九、个性化推荐和算法服务

如「听话」提供个性化推荐、内容推荐、好友推荐等功能，我们可能会根据你的使用行为、兴趣偏好、互动记录等进行推荐。

你可以在 App 内关闭个性化推荐，关闭后你仍可使用基础服务，但推荐内容的相关性可能降低。

十、本政策如何更新

我们可能会根据产品功能、法律法规或业务变化更新本隐私政策。更新后，我们会通过 App 弹窗、站内信、页面提示等方式通知你。

如更新内容涉及个人信息处理目的、方式、范围的重大变化，我们会再次征得你的同意。

十一、如何联系我们

如你对本隐私政策或个人信息保护有任何问题、投诉或建议，可以通过以下方式联系我们：

个人信息保护负责人：黄鑫保
联系邮箱：huangxinbao@lianchenzhike.cn
公司名称：江苏炼辰智科网络科技有限公司
注册地址：南京市鼓楼区中山北路 95 号 1903 室